El alumno deberá proporcionar su nombre completo, grupo, materia y nombre del profesor, así como una explicación clara de la problemática. Con esta información, Coordinación Académica podrá dar seguimiento conforme al reglamento vigente.
Contacto: 55 11 67 57 68

El docente debe comunicarse directamente con Coordinación Académica para solicitar o confirmar las fechas correspondientes.
Contacto: 55 11 67 57 68 / 55 11 67 57 67

Coordinación Académica atiende asuntos relacionados con:

• Fechas y firmas en actas
• Entregas extemporáneas
• Calificaciones
• Fotografías y escaneos de actas y listas
• Problemas de impresión o documentos defectuosos

Contacto: 55 11 67 57 68 / 55 11 67 57 67

El alumno debe comunicarse al 55 11 67 57 68 y seguir estos pasos:

1. Consultar el costo vigente
2. Realizar el pago
3. Esperar la aprobación
4. Recibir asignación de profesor
5. Tomar la asesoría en la fecha indicada

El alumno debe llenar el formulario de registro de tesis. La asignación del profesor puede tardar de 1 a 2 semanas. El seguimiento es responsabilidad del alumno y del docente.
Contacto: 55 11 67 57 68

Debe comunicarse con el área de Cobranza para revisar pagos, adeudos o bloqueos.
Contacto: 55 11 67 57 69 / 55 11 67 57 77 / 55 11 67 57 71

El alumno deberá comunicarse con el área correspondiente según su situación.
Contacto: 55 11 67 57 68 / 55 11 67 57 67

Las constancias se solicitan vía WhatsApp al 55 11 67 57 62, indicando el tipo de constancia y datos completos del alumno.

Comuníquese vía WhatsApp al 55 11 67 57 62, describiendo el problema presentado.

Se pueden solicitar, entre otros:

• Acta de nacimiento
• CURP
• Título y Cédula Profesional
• Certificado de estudios

Vía WhatsApp al 55 11 67 57 62.

Comunicándose por WhatsApp al 55 11 67 57 62, indicando nombre completo y trámite solicitado.

Es responsabilidad del alumno realizar el pago de los adeudos correspondientes. Para orientación, favor de comunicarse con el Área de Cajas y Cobranza a los números:
55 11 67 57 77 / 55 11 67 57 74 / 55 11 67 57 69

Para verificar la comprobación de pagos, comuníquese directamente con Cajas y Cobranza a cualquiera de los siguientes números:
55 11 67 57 77 / 55 11 67 57 74 / 55 11 67 57 69

Si tiene dudas sobre la validez de su comprobante de pago, deberá comunicarse con el Área de Cajas y Cobranza, donde se le indicará si cumple con los requisitos necesarios.

El pago de titulación debe realizarse cuando el alumno esté listo para iniciar o continuar el proceso, previa validación con el área correspondiente. Para confirmar tiempos y montos, comuníquese con Cajas y Cobranza.

Los costos de constancias y otros servicios administrativos se consultan directamente con el Área de Cajas y Cobranza, a través de los números oficiales.

En caso de que un pago no aparezca reflejado, deberá comunicarse de inmediato con Cajas y Cobranza, proporcionando su comprobante para revisión.

Todos los reclamos relacionados con pagos deben canalizarse directamente con el Área de Cajas y Cobranza para su análisis y seguimiento.

La imposibilidad para ingresar a clases puede deberse a adeudos o bloqueos administrativos. Para confirmar su situación, comuníquese con Cajas y Cobranza.

El área revisa y valida documentación relacionada con pagos, comprobantes, adeudos y bloqueos administrativos.

Los bloqueos se aplican cuando existen pagos pendientes y pueden afectar el acceso a clases, materiales o servicios. Para regularizar su situación, debe comunicarse con Cajas y Cobranza.

Cualquier duda sobre pagos a realizar debe atenderse directamente con el Área de Cajas y Cobranza a los teléfonos:
55 11 67 57 77 / 55 11 67 57 74 / 55 11 67 57 69

La facturación puede ser solicitada tanto por alumnos como por docentes, siempre que cumplan con los requisitos fiscales establecidos.

Para cualquier asunto relacionado con facturas, favor de comunicarse directamente con el Área de Facturación al número:
55 11 67 57 71

El área atiende solicitudes relacionadas con:

• Facturas
• Actas y listas de evaluaciones (Docentes)
• Documentos administrativos con impacto fiscal

El alumno deberá completar correctamente los datos de facturación en el formato o medio indicado, asegurándose de que la información coincida exactamente con su Constancia de Situación Fiscal vigente.

La validación del pago depende del Área de Caja y puede tardar de 1 a 5 días hábiles.

Las facturas pueden solicitarse del día 1 al día 20 de cada mes. Únicamente se factura el mes en curso; no se realizan facturaciones de meses anteriores.

No. Conforme a la política institucional, solo se factura el mes actual dentro del periodo establecido.

El costo de titulación debe consultarse previamente con el Área de Caja y, una vez validado el pago, podrá solicitarse la factura correspondiente a través del Área de Facturación.

En caso de errores en los datos fiscales, deberá comunicarse de inmediato con el Área de Facturación al número:
55 11 67 57 71, para verificar si es posible realizar la corrección conforme a la normatividad fiscal vigente.